Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke

Verantwoordelijke: Be Happy & Bocaditos S.L, fiscaal nummer B09732231, C. Antonio Millón, 14, 29780 Nerja (Málaga). Contact: info@behappyhostels.com.

Welke gegevens we verwerken en waarom

Boekingsgegevens (naam, contact, data): om je verblijf en de betaling af te handelen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

Registratiegegevens van gasten (identiteit, document, adres): om te voldoen aan de wettelijke plicht ze door te geven aan het Spaanse Ministerie van Binnenlandse Zaken. Grondslag: wettelijke verplichting.

Geslacht van elke persoon en bedvoorkeur: om de bedden in de slaapzalen te verdelen (bijvoorbeeld zodat een vrouw nooit alleen met mannen slaapt). Als je het niet opgeeft, leiden we het tot je check-in voorlopig af uit de voornaam. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang bij de veiligheid en het comfort van gasten.

Berichten via het contactformulier: om je te antwoorden. Grondslag: je toestemming.

Technische en statistische gegevens: alleen als je de bijbehorende cookies accepteert.

Aan wie we ze doorgeven

Aan het Ministerie van Binnenlandse Zaken (gastenregister), onze leveranciers voor betaling (Stripe), e-mail en berichten en webhosting, die als verwerkers optreden, en aan de platforms waarlangs je boekt (Booking.com, Airbnb, Hostelworld enz.) waar van toepassing.

Hoe lang we ze bewaren

De registratiegegevens van gasten worden 3 jaar bewaard, zoals de wet voorschrijft, en daarna verwijderd. Boekings- en factuurgegevens zo lang als de belastingwet vereist. Contactberichten zo lang als nodig is om je vraag af te handelen.

Beveiliging

Gastgegevens worden versleuteld opgeslagen en alleen bevoegd personeel heeft toegang.

Je rechten

Je kunt inzage, rectificatie, verwijdering, bezwaar, beperking en overdraagbaarheid vragen via info@behappyhostels.com. Ben je niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit (aepd.es) of bij de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland.