Informativa sulla privacy
Come trattiamo i tuoi dati personali, ai sensi del GDPR e della legge spagnola sulla protezione dei dati.
Titolare del trattamento
Titolare: Be Happy & Bocaditos S.L, codice fiscale B09732231, C. Antonio Millón, 14, 29780 Nerja (Málaga). Contatto: info@behappyhostels.com.
Quali dati trattiamo e perché
Dati di prenotazione (nome, contatti, date): per gestire il tuo soggiorno e il pagamento. Base giuridica: esecuzione del contratto.
Dati di registrazione degli ospiti (identità, documento, indirizzo): per adempiere all'obbligo legale di comunicarli al Ministero dell'Interno spagnolo. Base giuridica: obbligo di legge.
Sesso di ogni persona e preferenza di letto: per distribuire i letti nei dormitori (ad esempio, per non lasciare mai una donna da sola con uomini). Se non ce lo indichi, lo deduciamo provvisoriamente dal nome fino al check-in. Base giuridica: esecuzione del contratto e legittimo interesse alla sicurezza e al comfort degli ospiti.
Messaggi del modulo di contatto: per risponderti. Base giuridica: il tuo consenso.
Dati tecnici e statistici: solo se accetti i cookie corrispondenti.
A chi vengono comunicati
Al Ministero dell'Interno (registro degli ospiti), ai nostri fornitori di pagamento (Stripe), di email e messaggistica e di hosting web, che agiscono come responsabili del trattamento, e alle piattaforme tramite cui prenoti (Booking.com, Airbnb, Hostelworld, ecc.) quando applicabile.
Per quanto tempo li conserviamo
I dati di registrazione degli ospiti si conservano per 3 anni, come richiede la legge, e poi vengono cancellati. I dati di prenotazione e fatturazione, per il tempo richiesto dalla normativa fiscale. I messaggi di contatto, per il tempo necessario a gestire la tua richiesta.
Sicurezza
I dati degli ospiti sono archiviati in forma cifrata e vi accede solo il personale autorizzato.
I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità scrivendo a info@behappyhostels.com. Se non sei soddisfatto, puoi presentare reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (aepd.es) o al Garante per la protezione dei dati personali del tuo Paese.